Política de envío
Preparación y envío de pedidos
Todas las piezas de La Corazonada son elaboradas de manera artesanal. Por esta razón, una vez confirmado el pago, contamos con un plazo de hasta 10 días hábiles para preparar y despachar tu pedido.
Los 10 días hábiles corresponden al tiempo de elaboración y preparación de la pieza, y no incluyen el tiempo de tránsito de la empresa transportadora. Una vez tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
Envíos nacionales
Realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia. El costo del envío se calcula y se muestra durante el proceso de compra.
El tiempo de entrega después del despacho puede variar dependiendo de la ciudad de destino y de la empresa transportadora. Los tiempos de tránsito pueden verse afectados por condiciones externas a La Corazonada, como temporadas de alta demanda, condiciones climáticas, dificultades de acceso o situaciones relacionadas con la transportadora.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra. En caso de proporcionar una dirección incorrecta o incompleta que genere un nuevo envío, los costos adicionales podrán ser asumidos por el cliente.
Seguimiento
Una vez el pedido haya sido despachado, enviaremos la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.